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一、企业服务宗旨:

我公司的产品之所以能长期立足于市场,一靠质量,二靠服务。一切为客户着想,时刻为客户分忧解难,是我公司的服务宗旨。

二、具体服务措施:

将售前,售中,售后三个阶段的服务融入到市场销售体系中,并落到实处,是我公司的销售特点。

1、售前:我公司将免费为客户提供最优的设计方案和安装方案,认真做好预算。对产品的材质和生产过程等有关技术数据,尽可能多的提供给客户,使客户在定货前做到心中有数。

2、售中:我公司在产品的加工、运输、搬运和安装过程中,将严格履行合同,并随时接受客户的监督和指导。对所售产品的运输、搬运和安装依合同严格执行。我公司将免费为客户培训所提供产品的使用方法,直到对方能熟练操作为止。

3、售后:交货验收合格后,我公司为客户提供一年全免费维修(非人为因素破坏不可抗拒外力破坏)免费上门保修服务、终身保修。接到用户电话及联系人设备报修后24小时派专业维修人员到现场进行维护,并承担所有的零件费用,不能解决问题提供相 同的备品、备件,保证不影响贵单位的正常工作。保修期过后我公司仍提供终生免费维修,只收取少量零配件成本费。

全国售后服务热线:400-182-5492


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